{{ notfound }}

問題有關於 Embarkation & Transportation

賓客應在公佈的遊輪啟航時間前 60 分鐘抵達港口。賓客應前往預定的登記櫃台 (如適用或在一般登船期間,視乎遊輪啟航時間而定),你可在自己的電子文件中找到所屬的登記櫃台。 為配合政府新政策規定,遊輪公司必須在起航前最少 60 分鐘提交最後出境名單,因此賓客需要在遊輪之旅開航前至少 3 天辦理網上預辦登船程序。如果你未有提早 3 日完成網上預辦登船手續,就需在既定開航時間的至少兩小時前到碼頭完成此程序。 請留意:所有賓客必須在所列明的開航時間最少 90 分鐘前辦理手續並登上遊輪,否則你將不得出發。 ...
有,所有港口都有額外收費的來回機場接送服務。 透過 ChoiceAir 購買機票時,你可在賓客偏好頁面上選擇所提供的接送服務。 如果你所收到的旅行文件沒有隨附接送服務券,我們會將你加入乘客名單,並派出一位代表在你的抵達機場恭候迎接你。
如果你選擇通過我們網上的 ChoiceAir 自行安排接駁航空交通或預訂機票,建議同時購買前往遊輪的地面交通。從抵達機場到碼頭的接駁交通可於開航當天購買,惟從碼頭到出發機場的接駁交通只能在離船當天購買。建議在航行前兩週購買接駁交通。請記住,我們需要你的飛機航班資料才能及時恭迎所有賓客。如需購買皇家加勒比賓客接駁交通或更多資訊,請向你的旅遊顧問查詢,或致電 (800) 327-6700 聯系我們的預訂部。 只購買了遊輪航程 (即沒有經我們一方安排接駁航空交通) 的賓客,亦可另行購買此接駁服務 (稱...
由於行程延誤而錯過旅程的賓客,可聯系緊急旅行團隊 (ETT),以討論接下來有什麼選項可供選擇。在特定情況下,當賓客擁有合適的文件時, 他們可在下一個停靠港與遊輪會合,但做任何決定前都必須與 ETT 進行討論。 如果由於承運人造成的延誤或其他受保障的原因而導致你錯過了遊輪開航,皇家加勒比旅遊保障計劃 會償還額外住宿、餐飲及為趕上已開航遊輪所需交通的費用。否則,你有責任支付趕往下一個停靠港登船所產生的任何費用。正因如此,很多賓客都會在開航前一天抵達,並在酒店過夜,以避免任何延誤。
萬一你無法在預定的登船港口登船,又或想要在預定的離船日之前結束旅程,「靠港遊」亦可以讓你享受遊輪假期的部分航程。 如欲申請遲到登船或提前離船的通關檢查,必須在開航日期前至少一周以書面形式提交予「賓客航班營運辦公室」。賓客必須有已獲確認的預訂,方可獲得通關。如預訂是經旅行社辦理,該旅行社必須以付有旅行社抬頭的信函提交申請。透過皇家加勒比國際遊輪或 royalcaribbean.com 直接預訂的賓客可以自行提交申請。請填寫回信傳真號碼或電郵地址。 如果賓客獲預先批准在備用停靠港登船/離船,遊輪安全...
當遊輪體驗來到最後一個早上,在大部分國家所有賓客必須離船,以便參加下一個遊輪旅程的賓客能夠登船。在大多數情況下,最遲離船時間在上午 10 時至 11 時之間。每艘船會提供一張離開傳單,為你提供該船隻和登岸港口的確切細節。皇家加勒比有提供兩類離船途徑:常規離船及自助離船。 我們會為透過皇家加勒比購買了機票、酒店和岸上遊套餐的賓客提供中轉服務。如果你自行安排機票和酒店,你需自行負責到機場及/或酒店的交通。我們會為只乘遊輪的賓客提供皇家接駁中轉服務。請聯絡你的旅遊顧問或我們的賓客服務部以取得更全面的資...
登船之前,請留意以下小重點。 登船首日,請整理好輕便的手提行李連旅行文件、換洗衣物、泳衣、運動衣及所需藥物,那就毋須等候寄艙行李送到艙房,即可開始玩樂! 如果你未曾到過出發港口,可在 此處查看並列印交通方法。 強烈建議你善用我們的網上預辦登船服務,最早於航程展開前 72 小時已可辦理,以利登記及登船程序順利進行。 啟航之前,請登入我們網站的航程安排部分,預訂岸上觀光行程、晚餐訂位以及指定航程娛樂節目,甫登船首日,即可開始探索! 皇家加勒比國際遊輪要求賓客至少於設定開航時間* 60 分鐘 (部分情...
登船之後,請留意以下小重點。 你可以先往 帆船自助餐廳吃頓美食,然後才返回艙房。 甫踏進艙房,你即會找到航程指南,內附船上所有活動的時間表。如你是「皇冠金錨俱樂部」會員,你可享的禮遇已載入船卡,隨時可享! 與家人同行的話,你還可行經我們的海上歷奇區,為子女登記好玩互動、適合各種年紀的活動。除了航程指南外,你每日還會收到一份海上歷奇兒童航程指南,特別列出青少年項目活動。 出發之前,你必須參與指定出發前集合逃生演習,目的旨在讓所有賓客及船員熟悉地點 (逃生集合區),從而在出現突發事情時得以應對。 如...

仍需協助? 聯系我們

取得以下人員所提供的支援 電話 或 電子郵件

My Personas

code: